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「新東方 老師好」戰略上的一步高招

K12語培留學
億歐
王歆辛
2019-09-19 · 10:50
[ 億歐導讀 ] 盡管2019年暑假已過,但寒假和下一個暑假還會遠嗎?只能佩服的說一句,多年過去了,俞老師還是你俞老師。
新東方老師好,新東方,俞敏洪,營銷 圖片來自“特定授權”

秋意漸涼,但這個暑假網校大戰的余熱似乎還未散去。

根據媒體不完全統計,以學而思網校、猿輔導和作業幫三家為代表的在線K12網校辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法企業,一擲千金。近十家企業在一個暑假壕撒50億。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法盡管新東方在這一輪爭奪戰中似乎悄無聲息,但當友商將“網校”這個概念刷遍目之所及,把紅毯鋪到了最擅長大班直播的新東方腳下,新東方沒理由再不上臺。

同時,技術在教育行業應用啟到的絕對作用開始被理性看待,風口漸微。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法雙重利好,只欠東風。

9月9日,在第35個教師節來臨之日,新東方在全國50座城市/學校聯合召開發布會,推出的不是任何業務和產品,而是主打了“新東方 老師好!”的品牌升級概念。隨后揣足彈藥,神采奕奕加入宣傳大戰,開啟了各大地鐵、樓宇、媒體、互聯網等多渠道的投放。

在筆者看來,將新東方的品牌形象和好老師掛鉤,實在是給了那些還在依靠曝光、低價招生獲客的友商,一記降維重擊。

坦白講,在品牌營銷上很難超常發揮的新東方,這一次總算踩準了節奏,一招妙棋。

但事實上,好老師之于新東方似烹一只河豚。

好老師既是軟肋也是鎧甲

名師對于新東方而言是一個老生常談的問題,“流失之痛”更是被俞敏洪入書載冊。

對于新東方的經營而言,名師出走勢必會帶走一批忠實的擁躉,意味著續費學員意外流失,但如今從新東方品牌的角度來看“塞翁失馬焉知非福”。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法新東方名師們通常都擁有過硬的專業技能和超強的人格魅力。

在同賽道創業的“前名師”中有2004年創辦新航道培訓學校的前新東方總裁、北京新東方學校校長胡敏; 教育科技“當紅炸子雞”一起教育科技創始人,前新東方副總裁兼長春新東方學校校長劉暢;頂著“俞敏洪第二”光環的前新東方執行總裁,跟誰學創始人陳向東…….

另一些盡管步入不同領域,但在公共傳媒中都活躍成了IP。徐小平、李笑來,李豐、羅永浩,馬薇薇,不用介紹就耳熟能詳。

這些“前名師”就像一塊塊金字招牌不斷地證明著新東方在教師聘用和培養上的成功。

起碼在臺面上,新東方很看得開。現任新東方CEO周成剛曾在公開場合表示:“越是優秀的人才越有個性,越是優秀的人才越有自己的想法,越是優秀的人才,當他自己能夠飛翔的時候,他就告訴你,我要自己飛翔……. 所以,我們老板(俞敏洪)可能一定的時候要將更多的利益讓給別人,甚至到現在很多公司在走向共享利益。”

但事實上,新東方的名師出走給行業上了一課叫做“去名師化”,教育企業開始重視教研的模塊化和標準化管理。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法結果,在中小學課外輔導市場越發同質化的今天環境,新東方逆潮流祭出“名師效應”的法寶,無疑對于擴大招生以及穩定隊伍都大有裨益。

“散是滿天星”的新東方名師們在一定程度上讓“老師好!”的口號多了一些底氣。

教育競爭的是稀缺資源

“新東方 老師好”在戰略上技高一籌的核心是找準了教育行業底層的核心訴求。

教育到底是什么?筆者認為是供需,我們的政策方向利用各種手段解決的正是教育資源供需的不平衡。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法促進教育公平、提高教學質量,成為我國教育現代化建設的關鍵詞,而在這之下,錢、物、人的投入都是容易量化的,在一定程度上,更多就意味著更好。唯獨教學質量和效果不易量化,正如俞敏洪在發布會上講的三個故事,能做到激發興趣,鼓勵人生好老師可遇而不可求。

幾乎所有的教育機構都想解決優質師資的供給問題,不過相同初衷的實現路徑天差地別。

利用大數據、AI技術的公司做的是完全替代教師的完美計劃,企圖通過計算模擬教育過程的“黑盒”,但礙于技術本身的發展仍在摸索中。

雙師課堂是利用存量的好老師擴大服務半徑,通過增大生師比解決教師資源的不均衡,但在實際過程中往往忽視了輔導老師的感受。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法大多數教培機構更傾向于用最簡單的因果關系來證明,即高學歷的老師等于好老師。所以主打清北(清華、北大),甚至牛劍(牛津、劍橋)、高考狀元層出不窮。但事實上,大家都明白,學得好和教的好并不能劃等號。這才有了好未來在總部設立各科研究院,500多人的全職教研團隊,針對全國主流教材和大綱進行教學內容的系統、深度鉆研和建設,以及建設、支持、迭代ICS教學系統,而這個投入占到好未來成本的一半以上。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法說這個例子,筆者想表達的是在教研上用心的教育企業不止新東方一家,但喊口號這種事,第一個才是贏家。

在新東方眼里,什么是好老師?

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法不管俞敏洪怎樣的“口不擇言”,他對教育的情懷和真摯確實為新東方的品牌蒙上了一層玫瑰色的濾鏡。

三四年前,在一片對在線教育的鼓吹中,俞敏洪一遍遍地解釋線下課堂里情感鏈接的作用,強調技術不是教育的全部。之前被“詬病”傳統、擁抱技術不積極,在提倡“老師好”的語境下,反而提供了不少溫柔的底色。

在教育這個創始人對品牌形象影響更大的行業,擔得起好老師稱號的俞老師,讓新東方的“老師好!”并不違和。

那么在好老師眼中什么樣的老師稱得上好呢?

總體來說是三點:“學識深厚,功底好”、“快樂勵志,學風好”、“用心負責,服務好”。能夠從學習方法、個性發展、勵志、獨立思考四個方面給予學生關注,成為一個人生導師、發展導師、學習導師的角色。

“因為我們期待一個全面發展的學生,那么我們需要一個全面發展的老師。“

抒完情,我們回歸理性。僅從這步營銷上,新東方占盡了天時地利人和,但落實口號依賴于有效的管理,高效的協作、完善的評價體系和考核辦法。

今年年會《釋放自我》之后,配合俞敏洪發的五封痛斥人浮于事的內部郵件,被市場認為新東方開始直面管理問題,經過大半年,效果稱得上明顯,大幅度的人事調整,CXO級別的高管調離崗位,基層老員工開始接替管理工作,但是否可以被評價為好,還得經時間檢驗。

辽宁快3破解,辽宁快3破解必中算法稱得上好的是,新東方盈利情況正在逐步好轉,經歷U型轉折,進入上升區間。教育機構盈利好轉最主要的原因就是吸收了更多的學生和價格上調,新東方2019財年四季度收入同比增長20.2%,價格上調約10%,已經完成通過提價來提高課程的留存率和區分學員的忠誠度。

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